Selain memeriksa sertifikasi dan fasilitas yang ditawarkan, cari juga ulasan dan rekomendasi dari para pelanggan sebelumnya. Ulasan dan testimoni dari pelanggan yang telah menggunakan jasa agen travel tersebut dapat memberikan gambaran yang lebih jelas mengenai kualitas layanan yang diberikan. Jika banyak ulasan positif dan rekomendasi dari para pelanggan, ini menjadi indikator bahwa agen travel tersebut dapat diandalkan dan layak dipertimbangkan.